どうもVITAL EFFORT編集部です。
筆者は男性向けサプリの販売に携わっているのですが、日頃お客様から定期コースの解約方法について質問を受け付けることが多いです。
そこで今回は解約方法にフォーカスした記事として、男性向けサプリのご購入を検討したことがある方なら一度は耳にしたことがある、「スパルトT5」の定期解約方法についてご紹介しようと思います。
本記事では解約手順や返金保証の有無など、定期解約に関して詳しく記載しています。
定期注文後にお困りの方はもちろん、注文前に確認しておきたい方も是非参考にしてみてください。
スパルトT5の定期コースとは？
解約方法について説明する前に、まずはスパルトT5の定期コースについて確認しておきましょう。
スパルトT5には「公式サイト限定周回コース」が用意されています。
コースの詳細に関しては以下の表をご確認ください。
| 内容量 | 1箱：180粒(1カ月分) |
| 通常価格 | 1箱：13,800円 |
| 定期縛り | なし |
| 定期価格 | 初回：4,280円(税込み) 2回目以降：8,600円(税込み) |
| 送料 | 無料 |
| お届けサイクル | 30日毎に自動でお届け |
スパルトT5の解約方法
スパルトT5の定期コースの解約手続きは、電話のみ可能となっております。
時間帯によっては電話が繋がりにくい場合があるので注意しましょう。
窓口の営業時間は平日11~17時となっております。
電話番号：0467-80-2715
営業時間：平日11~17時※土日祝休業となります。
解約期限日：次回お届け(配送)日の7日前まで
また、スパルトT5は定期縛りや解約金は無いとのことなので安心ですね。
実際の解約手順
1. 0467-80-2715に電話をします。
2. 電話番号や氏名など必要情報を聞かれるので回答します。
3. 商品解約の旨を伝えます。
4. 解約完了となります。
※手続きの際解約の理由を聞かれる場合があります。
解約の電話は次回お届け(配送)予定日の7日前までに行いましょう。
期日を経過すると次回商品の解約は行えず、次々回商品からの解約となってしまいます。
休業日などを確認して余裕を持って解約するようにしましょう。
初回分永久返金保証について
スパルトT5は初回分に限定して永久返金保証があります！
初回分以外は返金保証の対象外となるので注意しましょう。
詳細に関しては以下をご確認ください。
対象期限：無期限
返金額：4,280円(初回分と消費税の合計)
返送書類：「返金申請書」、「免許証(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3か月以内発行)」、「納品書及び返金保証書」、「商品パッケージ」
初回分永久返金保証のお申し込み手順
お申し込みの際はメールに必要情報を記入の上送信する必要があります。
送信先メールアドレス：support@alphamale.co.jp
1. タイトルに【返金希望】と入力
2. 名前(フルネーム)
3. 住所
4. 電話番号
5. ご注文番号(納品書記載)
メール送信後、「返金申請書」が送付されるので必要事項を記入します。
その後、上記記載の「返送書類」一式を返送することで手続き完了となります。
・「返金申請書」記載の発行日から10日以内に返送の必要あり
・返送時の送料は購入者負担
・着払いにて返送の場合、着払い分送料を差し引いた金額が返金
・返金保証を利用できるのは、公式サイトにて商品購入した本人のみ
・返金保証を利用できるのは、一世帯一回限り
返品、交換について
スパルトT5は原則として購入者の都合による返品は受け付けていないようです。
ただ、配送中の事故等が原因での商品の破損、申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、商品交換ができるとのことです。
尚、交換時の送料は会社側が負担してくれるとのことです。
返品の受付は電話窓口のみ(0467-80-2715)となっています。
受付の際、商品到着後7日以内の電話が必要なので注意しましょう。
※商品交換時受取を拒否した場合、支払い額から配送手数料及び送料を引いた金額(2,000円)が返金されるとのことです。
・ 一度利用した商品
・ 購入者が汚損、破損した商品
・返品交換の事前連絡がない場合
・商品到着後1週間以上経過した場合
・購入者の個人的都合による返品
まとめ
以上がスパルトT5の解約方法となっています。
定期の商品は解約期限があるので、時間に余裕を持って手続きしましょう。
男性向けのサプリメントは即効性がないので、継続してこそ効果が得られると言われています。
実際、効果実感のため最低でも3か月以上の継続を推奨している商品が多いです。
上記の点を踏まえ、解約するかどうか検討してみましょう。
